Betreuung

Informationstechnologie ist heutzutage in modernen Unternehmensstrukturen unverzichtbar geworden.

Doch oft ist die qualifizierte Konzeption, Installation und Implementierung eines Systems nur der erste Schritt. Der wahre Nutzen ergibt sich im täglichen Einsatz. Und genau hier kommt das umfassende Schulungs- und Service-Angebot der isales GmbH ins Spiel.

Unser Leistungsspektrum umfasst systembezogene Schulungen und Workshops, die einen reibungslosen und effizienten Betrieb des neu installierten Systems gewährleisten. Dabei werden die Schulungen individuell auf den aktuellen Kenntnisstand der Mitarbeiter zugeschnitten.

Unser Erfolgsgarant liegt darin, dass alle Seminare und Workshops von hochspezialisierten Trainern durchgeführt werden, die sich ganz auf den Arbeitsplatzbezug konzentrieren. Sie können diese Schulungen entweder intern in Ihrem Unternehmen oder extern bei uns veranstalten lassen – ganz nach Ihrem Wunsch.

Unser Außendienst und unsere Betreuer sind stets für Sie erreichbar. Sie können uns sowohl über die Fernwartung als auch für den Einsatz vor Ort kontaktieren, um jegliche auftretenden Schwierigkeiten kurzfristig zu beheben. Unsere Hotline ist von Montag bis Freitag von 8:30 Uhr bis 17:00 Uhr besetzt.

Egal, ob es um Hilfe bei einem Bedienerfehler, erforderliche Änderungen in der Programmierung oder eine Überprüfung geht – komplexe Anwendungen, vom Netzwerkmanagement bis zum ERP-System, sind bei uns immer in den besten Händen.